内容提要:腾讯在最近一次的微信更新中,悄悄的取消了服务号的独立聊天会话显示。所有的服务号,均要通过【服务号】这个会话进入,让原本相较于订阅号还有些价值的服务号,一下贬值不少。最开始的时候,微信对于公众号无论是订阅号还是服务号,只是类别不同,但都有独立的会话,订阅号可以给用户进行内容更新的推送,并且能直接送达,呈现效果好,送达率也高。
腾讯在最近一次的微信更新中,悄悄的取消了服务号(公众号的一种)的独立聊天会话显示,如下图所示。
所有的服务号,均要通过【服务号】这个会话进入,让原本相较于订阅号还有些价值的服务号,一下贬值不少。
最开始的时候,微信对于公众号无论是订阅号还是服务号,只是类别不同,但都有独立的会话,订阅号可以给用户进行内容更新的推送,并且能直接送达,呈现效果好,送达率也高。
后来,张小龙认为,订阅号通过会话每天推送文章,是对用户的一种打扰,于是为了更好的保护用户,微信决定取消订阅号的会话入口,统一到一个会话【订阅号】中,其带来的结果是,订阅号的阅读量和送达率呈指数下降,至此,订阅号基本算是淡出历史舞台,随后出现的小红书等媒体,完全把订阅号踩在脚底下。
服务号的本次更新,可以看出也是张小龙和微信团队对用户的保护,只是我们要对这个保护,打上一个大大的问好。
回想此前,服务号的定位是服务,意味着用户要主动触发,服务号提供服务。在很多场景下,这是很不错的功能,甚至来说是一种很直观的进步。
比如政务大厅的叫号系统,在窗口较多人流较大的区域,在已经取号的前提下,仍然有不少人可能会过号,因为多个窗口同时办理,大厅本身就是很嘈杂的地方,大厅的叫号系统如果声音不是特别大的话,或者在等待期间玩手机没有留意到,就很容易错过。更何况还有因为排队人数较多,不知道自己前面还有几个,还需要等多久这些情况。
所以,政务大厅的叫号系统绑定了微信公众号之后,系统会实时推送叫号进度和服务窗口,办事群众哪怕就是全身心玩手机也不用担心会过号,这是一项很好的服务,但是现在可能因为微信的更新,而不再可用。
再比如说我们的银行消费信息,此前如果绑定了微信公众号的,很多银行都会同步把消费信息推送到消费者手上,相较于短信推送而言,微信公众号的推送不仅即使,而且不收取任何费用,对百姓来说是一件好事,但是现在呢?
一个不争的事实是,腾讯的公众号在这几年,衰落的情况远比我们想象的严重。不信的话,不妨打开自己的手机微信,找到你认为粉丝最高、活跃度最好的一个订阅号,看看他每天推送的文章有多少阅读量点赞了和评论量。
从我自己收集的数据来看,哪怕是活跃度很高的,腾讯曾经下场投资的“差评”,其文章的阅读量也仅有微乎其微的几万,上五万的已经可以称得上是高爆发,平常的也就一两万。
那么,这是一个什么样的数据呢?是好还是坏呢?
回答这个问题,只需要在不同的平台上,还是选取差评为对象,再看看其表现就知道了。
以B站为例,差评的观看量是呈现指数级的跨越,相同的内容在公众号只有一两万的阅读量,但是在B站则可能是上百万的播放量,最多的播放甚至达到了千万。
那么,抖音呢?小红书呢?……
到这,相信大家已经看明白了,腾讯是在放弃公众号,摆在明面上的放弃。
就像前几天宣布下线的腾讯课堂,就像此前下线的各种产品。
因为,这才是腾讯,腾讯只是一家逐利的商业公司,其商业帝国涉及方方面面,只要收益不及预期,没有通过内部考核,产品经理就不得不将产品下线。
有的人会问,网易这些明显不赚钱的业务不也一直正常提供服务吗?
答案呼之欲出,因为腾讯,从来就不是一家有社会责任的企业。
这家主机慎用,除了财务工单,技术工单7天没有任何回应,出问题只让你等待,但是等了7天技术工单无人回应,问题也无法解决,感觉要跑路的节奏
用了几天,发现不分联通电信,在傍晚高峰期都会变得很慢。总体能用,这么便宜还要什么自行车
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