virmach究竟发生了什么?

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内容提要:如果你在低端市场混得久了,你可能听过一个叫做Virmach的公司。他们以在假期,特别是黑色星期五期间提供杀手级优惠而闻名。他们的成功秘诀很简单: 从主要的供应商那里租用便宜的服务器,主要是ColoCrossing。 竞争到底(以非常低的成本提供吸引人的价值)。 在LowEndTalk上做广告。这并不是过度简化。早在2019年,就有人发帖问ColoCrossing是否真的拥有Virmach—&m

如果你经常关注美国便宜VPS的话,你可能听过一个叫做Virmach的商家。他们以在各种假期,尤其是黑色星期五期间提供杀手级促销而知名。

他们的成功秘诀很简单:

  1. 从主要的供应商那里租用便宜的服务器,主要是ColoCrossing
  2. 竞争到底(以非常低的成本提供吸引人的价值)。
  3. 在LET上做广告。

这并不是过度简化。

早在2019年,就有人发帖问ColoCrossing是否真的拥有Virmach——因为他们变得如此密不可分。

事实上,这也让他们走得非常远。

然而,直到他们决定购买自己的设备,并将其分布在全球各地的数据中心……

随着时间的推移,裂痕逐渐显现

最初,Virmach离开ColoCrossing的想法基本上受到了欢迎。首先,他们将获得IPv6。其次,他们离开了大坏狼ColoCrossing……最后,但同样重要的是:

这是新的、令人兴奋的,所以人们纷纷跟风。

有大量的人预订了这些服务器,Virmach最终创建了一个主题帖,宣布这些全新的自有Ryzen服务器。

基本上,从这一点开始,Virmach就开始了他们的衰落(这仍在积极发生;还没有到“安息吧”的地步。)

客户会抱怨延迟,交付的服务器出现问题,IP突然改变等等,这在开始时并不是问题。

这只看起来像是成长的痛苦,Virmach总是似乎有一个很好的理由来解释为什么会发生这样的事情,以及什么时候会解决……但显然裂痕正在形成。

您不可能一直有销售

(他们在他们的网站上有这个,就好像它是最新的一样,但它有他们的旧标志,文件标题为“2019”)

Virmach遇到的最大问题之一是他们有太多的销售额。如果Virmach不为3GB RAM VPS每年收取87.1美元,人们甚至不再感兴趣。

这是无利可图的。

销售很棒,所有...但它们需要适度进行,不能成为你生存的唯一来源。尤其是长期合同。

我认为维尔马赫只是咬得太多了。他们超卖了他们的服务器,以至于他们甚至无法雇用人为这些客户提供支持,并且仍然有利润率。

然后,他们决定离开ColoCrossing并拥有自己的所有设备,从而将另一个扳手投入其中。解决方案是什么?

创建另一个销售。

有很多事情同时发生

大约在2022年7月,Virmach在LET上说:

由于我们现在的处境,我不得不每天、整天工作,已经持续一年左右。所以我现在花费的时间被严重偏向我的方向。我们现在有另外两个人和我们一起工作。我们仍然是一个小公司,一直都是,但最近更是如此。

大约在COVID开始时,我们的计费人员离开了,我们的硬件人员离开了,还有两个系统管理员离开了。

直到我们也必须进行大量的构建,处理老化的硬件,以及在过去的半年多时间里同时进行迁移,一切才变得不好应对。我可能也做了一些恶劣的销售,我们遇到了比预期多得多的新硬件问题,这也没有帮助。但是,你现在正在和一个几乎负责一切,长期以来几乎没有睡觉的人交谈,尤其是因为现在是周末,今天没有其他人在工作。


一场完美的风暴。

你卖出了太多产品来交付,你决定移动你的所有客户并投入大量的资金来做这个,现在你的所有员工都辞职了?即使你打算履行早先的承诺,现在也很难做到。

我认为2022年的夏天左右真的是Virmach的巅峰。

之后,人们开始失去希望。它似乎已经变成了一个人的表演。如果有问题出现?祝你好运能得到回复。例如,人们的工单开启的时间超过90天。我现在仍然有一张超过一年的工单没有解决。

2022年的7月也是Virmach账户最后一次登录LET的时间,这是他们的主要业务来源。

他们在其他论坛仍然活跃,但随着时间的推移,他们变得越来越沉默。

任何新的Virmach帖子通常都是人们谈论他们付费购买的产品的停机时间,Virmach回应说他们的所有数据中心都因为某个原因停机,然后又两个月不回应。

从技术上讲,这仍然是一个正在书写的故事……但真的是这样吗?

整整一年的停机时间和空洞承诺,并且没有相应解决方案。

虽然我认为仍然完全有可能扭转整个公司的局面,但迫切需要变革。一年的时间不算短,但Virmach仍然在原地踏步。

你只能表现得平庸这么久并且提供差的客户服务,最终,客户会找到其他的解决方案。当你的核心卖点仍然锁定在定价上时,你没有太多独特的卖点能在另一个与你价格匹配的人出现……并提供相同甚至更好的体验时,让客户留下来。

(顺便说一下,你现在在一个找到更便宜、更好体验的地方。)

总之,就像我之前说的……
他们还没死。虽然微弱,但仍有脉搏。是Virmach决定他们想要发展还是继续衰落。如果一切都失败了,有一个市场可以提供3.87美元的开发者箱,三年期的可用性服务等级承诺为33%。

如果他们一开始就和ColoCrossing保持在一起……我们都会有便宜的Buffalo服务器和Virmach的黑色星期五优惠。

珍惜简单的时光。

尾声:我们对Virmach有什么期待?

去年我们发表了一篇文章,强调了Virmach的一些问题,反应主要是“是的,我也遇到了问题”。但也有一些人说“你不应该批评他们/这是一篇攻击性的文章/你为什么对他们不好”之类的评论。

事实完全不是这样。我们喜欢为我们的社区带来超棒优惠的供应商,而Virmach长时间以来就是这样做的。他们试图通过在支持上设置一些保护措施来弥补他们微薄的利润,但基本上没有足够的收入进来。在面临太多的退款、意外的硬件费用或网络超支之前,微薄的利润很快就会被淹没。

如果Virmach恢复稳定,客户对他们的服务感到满意,我们很乐意再次展示他们。推动低价托管可能性的供应商就是我们的宗旨!

所以,我们真诚地祝Virmach一切顺利,希望他们能恢复过来。在此之前,我们会持续关注他们的发展。

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